Product Category

Partnership with Hewlett Packard, Canon, and many more
MENU
Home > Servispurnajual

 

Servis dan Purna Jual

Jaminan Purna Jual
Layanan purna jual Bliaja.com menjamin pelanggan bisa mengembalikan produk yang sudah dibeli dan mendapatkan pengembalian uang (refund) dengan mengisi formulir di halaman Retur Barang. Sebelum mengembalikan produk, pastikan bahwa Anda telah membaca Kebijakan Pengembalian Produk dan Kebijakan Garansi Produk di halaman Return & Refund Policy untuk memastikan bahwa produk Anda layak dikembalikan.

Keterangan :
Berikut adalah Kondisi-kondisi yang bukan termasuk kategori pengembalian produk ke Bliaja.com:

  1. Produk yang tidak dijual atau tidak dibeli di Bliaja.com
  2. Produk yang telah lewat masa garansinya
  3. Terjadi reparasi/pemeliharaan yang melanggar otorisasi produk asli, kesalahan pengguna, produk terkena cairan, kecelakaan, kesalahan sewaktu pemasangan/instalasi dan sebagainya yang menyebabkan gangguan kualitas produk.
  4. Stiker produk asli atau stiker garansi pada produk rusak atau dirusak. Demikian juga dengan kerusakan pada nomor seri.
  5. Tidak melampirkan faktur, kartu garansi, atau sertifikat otentifikasi lainnya
  6. Perihal lain yang dianggap oleh Bliaja.com tidak sesuai kebijakan pengembalian barang

Informasi Servis
Bliaja.com adalah Online Shop yang memiliki Service Center Resmi dengan para tenaga ahli yang siap menangani berbagai keluhan dan pertanyaan customer terkait produk yang dibeli di website kami.
Bliaja.com juga telah berpartner dengan beberapa brand teknologi ternama, di antaranya: HP, Canon, Onescreen, Asus, Lenovo, dan Acer.

Garansi Resmi
Semua produk yang dijual di Bliaja.com adalah produk dengan garansi resmi dari principle masing-masing. Namun lama jangka waktu garansi bisa berbeda-beda, tergantung dari merek dan jenis produk. Jika terjadi kerusakan pada masa garansi, konsumen bisa langsung menghubungi service center terdekat dari produk yang Anda beli. Keterangan mengenai service center bisa Anda temukan di kartu garansi produk yang Anda beli. Jika Anda mengalami kesulitan untuk menghubungi service center produk, kami akan dengan senang hati membantu Anda. Silahkan hubungi kami melalui whatsapp, email, chat online maupun telepon langsung ke Call Center kami.

Konsultasi
Bagi Anda yang sudah berbelanja di Bliaja.com dan ingin berkonsultasi mengenai produk yang sudah dibeli silahkan hubungi kami di email, no telfon, chat online & whatsapp yang sudah tercantum di website kami.

Layanan Pengiriman Gratis
Jasa Pengiriman bliaja.com tidak akan di kenakan biaya atau gratis untuk wilayah DKI Jakarta.

Bliaja.com Service Center
Jl. Dr. Saharjo No. 76B, Jakarta Selatan 12970
Jakarta Indonesia
info@bliaja.com
Jam Operasional:
Senin - Jumat (08.30 - 17.30 WIB)