Product Category

Partnership with Hewlett Packard, Canon, and many more
MENU
Home > Faq
FAQ (Frequently Asked Question) Bliaja.com

Apakah semua barang ready?
Semua barang yang ada di Bliaja.com adalah READY & Pre-Order. 99% stock barang adalah real time, jadi yang ada tombol beli adalah stock ready. Mohon baca deskripsi produk juga untuk warna yang ready. Tidak perlu tanya ready untuk membeli. Untuk Barang yang bertuliskan Pre-Order berarti barang tersebut akan baru akan kami pesan ke distributor jika ada pemesanan di Bliaja.com, dan akan memakan waktu lebih lama dari barang yang READY.

Apakah barang bisa ditukar/dikembalikan?
Bisa, Dengan alasan syarat sesuai ketentuan Bliaja.com. Anda masuk ke halaman retur barang yang berada di bagian bawah Homepage, lalu masukan data anda dan alasan kenapa barang diretur beserta foto barangnya. Jika sudah, akan kami konfirmasi jika memang barang layak di kembalikan. Lalu kami akan melakukan proses refund maksimal 7 hari kerja.

Status transaksi Saya sedang diproses, berapa lama waktu prosesnya?
Proses transaksi tergantung pada tersedianya pesanan Anda, akan memakan waktu jika barang yang Anda pesan stocknya terbatas, dan kami senantiasa memberikan layanan yang responsif utk segala kebutuhan produk yang Anda beli, jika barang ready stock, maka diproses hari itu juga, dan sesegera mungkin akan langsung kami kirim dengan jasa pengiriman disaat jam kerja.

Barang yang Saya terima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan, bagaimana?
Sebelumnya Kami minta maaf sebesar-besarnya jika hal ini terjadi, Anda dapat menuju halaman Retur Barang di Hompage Bliaja.com untuk mengembalikan atau menukarkan produk yang rusak atau tidak sesuai tersebut.

Mengapa pesanan Saya belum datang juga?
Kami akan sesegera mungkin mengirimkan pesanan Anda jika semua barang yang Anda pesan sudah tersedia, dan akan menginformasikan tentang nomor resi / bukti pengiriman pada Anda. Pengiriman pesanan akan diproses oleh kurir pada jam / hari kerja dan anda bisa tracking no resi yang sudah kami berikan di website pengiriman.

Segala bentuk barang/paket kiriman yang sudah kami kirim ke agen pengiriman, dan sudah mendapatkan no resi selanjutnya bukan tanggung jawab kami sebagai penjual, untuk menanyakan kapan barang sampai, atau sebagainya, silahkan hubungi jasa kurir masing-masing.